ISO9001質量管理體系認證咨詢流程：

a) 咨詢過程策劃

　　1、調研并咨詢總體方案

　　2、策劃咨詢全期工作進度

　　3、每階段咨詢計劃的分解

b) 質量體系診斷

　　1、 診斷計劃

　　2、 企業現場論斷

　　3、 診斷報告/改進建議

c) 業務流程分析

　　1、 管理流程目標(有效性與效率)

　　2、 管理流程控制與協調

　　3、 管理流程職責分配

　　4、 管理流程問題/斷點

d) 質量體系設計

　　1、質量方針和質量目標設計

　　2、企業業務流程的優化

　　3、組織機構和職能分配、管理者代表的確定

　　4、文件化體系結構

e) ISO9001培訓

　　1、管理層培訓

　　2、ISO9001標準理解培訓

　　3、管理流程文件編寫培訓

　　4、體系運行培訓

　　5、內部審核員培訓

　　6、認證準備培訓

　　7、管理專項培訓

f) 文件編寫輔導

　　1、文件編寫指導/協助

　　2、文件審查及研討

　　3、文件定稿發布

g) 質量體系運行指導

　　1、體系運行輔導與檢查

　　2、系統運行狀況全面審核

　　3、改進措施跟蹤

h) 質量體系評價和改進

　　1、內部審核指導/協助

　　2、管理評審指導

　　3、指導并督促實施糾正行動

i) 質量體系第三方認證

　　1、推薦認證機構/協助申請

　　2、認證準備輔導

　　3、現場審核跟進

　　4、糾正措施輔導

　　ISO9001質理管理體系認證審核流程：

　　1、首次會議：主要介紹此次認證的目的、計劃安排、保密條例及時性其他注意事項。

　　2、審核過程：查看文件和記錄、現場確認及員工訪談和管理者訪談。

　　3、末次會議：總結審核中所發現的問題并開出《不符合項報告》，以及公布審核結果，并與被審核方確認。